Fraktpolicy

Leveransinformation

Waterz.com skickar alla beställningar direkt från vårt lager i Sverige. Vi strävar efter att erbjuda snabb, säker och pålitlig leverans till alla kunder över hela världen.

Orderhantering

• Alla beställningar behandlas inom 1–2 arbetsdagar.

• Beställningar som görs på helger eller helgdagar hanteras nästföljande arbetsdag.

• När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemejl med din spårningsnummer och leveransdetaljer.

Leveranstider

Beräknade leveranstider:

• 5–7 arbetsdagar inom Europa

• 7–14 arbetsdagar för internationella beställningar utanför Europa

Leveranstiderna kan variera beroende på destination, tullbehandling och transportörens förseningar.

Fraktkostnader

Fraktkostnaderna beräknas i kassan baserat på din plats och vald leveransmetod.

Fraktpartners

Vi samarbetar med pålitliga transportörer som t.ex. PostNord, DHLoch UPS, beroende på din destination och orderstorlek.

Tull- och importavgifter

Kunder utanför EU kan bli föremål för tullar, moms eller importavgifter debiteras av lokala myndigheter. Dessa avgifter ingår inte i våra fraktkostnader och måste betalas av mottagaren.

Felaktiga eller ofullständiga adresser

Det är kundens ansvar att ange en korrekt och fullständig leveransadress. Waterz.com ansvarar inte för förseningar eller förlorade leveranser orsakade av adressfel.

Förlorade eller skadade paket

Om ditt paket har tappats bort eller anländer skadat, vänligen kontakta oss inom 7 dagar leveransdatumet så att vi kan lösa problemet.

Kontakta: info@waterz.com